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服务解开电价死结
日期: 2008-08-22 07:59:24 浏览次数: 作者: 张琦琳 字体:[ ]

  白浒供电站隶属于武汉公司东新公司,数十年来他一直享受电价政策中最低标准,8月4日该供电站终于签订了规范执行电价的供用电合同,一场关于执行电价的拉锯战以胜利结束,一段不规范用电的历史终于告结。

服务,解开电价死结

  “白浒供电站早上10点要来签合同,签完了我就去医院。”8月4日一大早,杨军对一直叮嘱他看病的妻子交待了一声,便匆匆赶往公司。身为老营销,杨军心里清楚地知道,有了这份合同,就意味着白浒供电站长达数十年的“优惠”用电史从此划上了句号。只要签了合同,白洲供电站电价从每度电2角6提高到4角7就是铁板钉了钉,再也变不了。而为了这份合同,公司上上下下穷尽了心思与精力,因为它不仅会提升东新公司均价近4元,还会为直接拉升整个武汉公司的均价0.33元。

缘起

  白浒供电站的优惠用电史,远得可以追溯到人民公社时期。当时,白浒地区还是大片大片的农田,由于背靠长江,每逢天雨,大水总会不期而至。因为需要排除农田的水涝,武昌工区在当地安装了一万千伏安的变压器,并通过葛店变电站葛20间隔对其供电。因为报装的初衷是为了进行农田排涝排灌,因此在其执行电价上,武昌工区按照最低电价标准的农业排灌电价给予优惠,而洪山区政府为了方便对其线路的管理,专门成立了白浒供电站。

  随着时间脚步的推移,零零星星的工厂开始在农田旁落户,到2000年,武昌供电公司工作人员在巡查线路时发现,葛白线早已不是当初那个单纯用于农田排涝排灌的10千伏线路了,沿线除了开设有工厂,更有农网的配电变压器在运行。

  “白浒供电站的电价优惠该结束了,”时任武昌营销科长的谢海泽当即拍板,“改电价!”然而,要拿走多年来已享受习惯的优惠电价却无法一蹴而蹴。几个回合的谈判下来,最终得到的结果是,总表电量的89%执行农排电价,总表电量的5%执行农业生产电价,总表电量的4%执行普通工业电价,总表电量的1.5%执行居民生活电价,总表电量的0.5%执行办公电价,综合下来,白浒供电站的电价仅为每度电0.26元,比国家规定的电价标准少了一大半。

契机

  “一定要让白浒供电站的执行电价走上正轨。”一场关于执行电价的拉锯战就此展开。然而,由于白浒供电站供电范围涉及青山区建设乡四个行政村和花山镇九个村等多个行政划分区域,不同隶属单位的复杂关系加上站内人员的生存问题使得供电公司的工作始终处于尴尬境地,强制执行规范电价,收到的是政府部门关于维护稳定的一纸公文,让步协商,得到的答复是赔偿一定资金,将白浒供电站整体移交给供电公司。

  时间拖长了,白浒供电站也成了一块打不湿扭不干的“油抹布”,谈什么都可以,只要谈到改电价,那就是两个字:“不行!”

  要解开白浒供电站的电价死结,就必须找到它的“软肋”,在碰过几次壁后,东新公司营销副总经理杨军开始寻找刚性管理之外的出路。在几次推心置腹的交流中,杨军意外地得知,因为供电线路上各种设备年久失修,用电设备又都是些淘汰老化的高耗能设备,加上用电客户随意无序的用电习惯带来的电量损失,白浒供电站这几年也过得举步维艰,虽然享受了优惠电价,但经营亏损使得站里连工作人员的工资都无法落实到位,一旦电价调整过来,白浒供电站就会倒闭。

  在询问了白浒供电站基本用电情况后,杨军告诉站长一条法定的电价政策,那就是用电容量超出315千伏安的工厂应该按容量收取基本电费。2008年3月,对线路上转供工厂执行大工业电价政策一个月后的白浒供电站,竟奇迹般地结束了近8年的亏损历史,帐面出现盈利。

突破

  尝到甜头的白浒供电站开始认识到,站里亏损的根本在于内部管理,而不是执行国家电价政策。于是,从4月起的每个周末,东新公司高压营业所员工就会在营销部主任谢震刚的带领下,前往花山,帮助白浒供电站工作人员清理沿线的用电客户,并将其用电情况一一记录在案。同时,邀请白浒供电站负责人前往高压营业所观看学习营业管理模式,为其讲解营业管理的相关法规政策。

  在悉数摸清白浒供电站管辖范围内的82户企业、17个村子用电情况之后,8月2日,杨军和他的团队成员专程来到供电站,一户一户地向站长讲解规范的电价政策及执行标准,一户一户地帮站长算着细帐,没有无功补偿,没有功率因数奖惩,没有计算变压器及线路损失电量,违章窃电随处可见,如果按照营业管理的模式把这些问题进行梳理整顿,即使总表电价更正过来,供电站的日子仍然比目前的要好。

  这笔帐算得白浒供电站长心悦诚服,却也将信将疑。“这是国家规定的电价政策,绝不会有错。如果在执行中遇到问题,我们随时提供帮助,但是白浒供电站的电价,实在是不能再拖了。”杨军趁热打铁,旧事重提。

  这次,站长终于不再紧咬牙关不松口了,“只要站里不用再贴钱,改电价不是问题!”

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