本网讯　黄石公司全面实行营销精效化管理，在日常营销工作中扎实推行“过程控制、量化分解、责任落实、绩效考核”的工作思路和方法，建立常态、长效的营销精细化管理工作机制，尤其注重加强过程监控，堵塞营销管理漏洞。近日，该公司相关部门及时、准确、有效地发现和处理了一起电能表计故障，追补电量四十余万千瓦时，为该公司挽回了经济损失。

　　前不久，该公司客户服务中心统计人员在进行线损分析时，发现该公司直管线路10KV陈袁线损耗异常，此事立即引起了相关负责人的警觉，在一方面安排统计人员剔除时间差和负荷差影响再次对该线路的线损进行分析比对，另一方面派人核实当月是否有线路改接和临时搭火情况。当各项数据确认损耗异常后，马上联系计量人员到现场校验表计。计量人员现场检测结果为用户侧表计故障，负误差高达60%，立即了进行换表处理，防止电量流失扩大。该公司在与用户进行追补电量的协商中，充分利用电网电能计量计费系统和用电现场管理系统的数据举证，由于该公司提供的证据，科技含量高，有说服力，很快就得到了用户的认可，整个事件从发现、核实、协商到确认，只用了3天时间，彻底改变了原来在处理这类事情取证难，不能提供让用户信服的有效证据，处理时间长，营销人员工作被动的局面。

　　营销管理精效化，辅以科学技术的应用，不但满足了日常管理的需要，减少人为因数的干扰，减少了工作环节，对从根本上杜绝市场营销工作中“跑、冒、滴、漏”现象的发生，具有长远的意义。